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Uber遭爆出奥步抢车,用软体、假帐号追蹤同业司机


2020-06-09


Uber遭爆出奥步抢车,用软体、假帐号追蹤同业司机
REUTERS/Tyrone Siu

科技媒体 The Information 踢爆,叫车服务软体 Uber 用一款名叫「地狱」的秘密软体监视竞争对手 Lyft 的驾驶,Uber 近期争议事件不断,现可能再添一桩负面新闻。

The Information 报导,Uber 在 2014 年至 2016 年间使用「地狱」软体挖走 Lyft 驾驶。Uber 故意设立一堆假的 Lyft 乘客帐号,让系统误以为这些乘客身处市内不同的地点,并藉由这些假乘客帐号,掌握最多八位邻近的 Lyft 驾驶的位置。

由于每位 Lyft 驾驶都有专属的 Lyft ID,Uber 得以透过软体追蹤这些司机的习惯,包括他们是否同时为 Uber 与 Lyft 开车。Uber 发送更多叫车指令给同时为两家公司开车的司机,让他们花更多心力为 Uber 服务,也给予优惠鼓励 Lyft 司机转投 Uber。

法界人士指出,若此事属实,Uber 可能涉及一系列法律问题,包括违反合同、不正当商业行为与窃取商业机密等等,也有违反美国「电脑诈欺与滥用法」之嫌。



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