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Twitter的商业模式逐渐明朗


2020-06-09


Twitter的商业模式逐渐明朗

Twitter 在本週的动作相当频繁,在今天除了宣布更换公司执行长之外,也针对企业用户推出用来宣传品牌帐号的付费方案,加上先前的付费推讯,其商业模式已经逐渐明朗。

微网誌的获利模式?

这两年来市场上最热门的话题之一就是微网誌,包含在欧美与日本受到流行的 Twitter、台湾与东南亚的 Plurk 或者是在大陆市场的新浪微博,这一类的服务都逐渐的受到使用者的青睐,并且进而成为社群行销的工具一环。

有趣的是,这一类的微网誌固然有不少的使用者,但其商业模式一直都是个谜。Inside 的许多读者应该都曾经接触过 Twitter 或是噗浪等微网誌服务,也许你也曾经像笔者一样纳闷、思考过,究竟这些网站是怎幺赚钱的呢?

Twitter的商业模式逐渐明朗

像是以噗浪为例,登入噗浪的页面,你会发现在噗浪最热门的讯息河道以及个人页面上都看不到一丝的广告,而其服务也没有针对使用者推出任何的收费方案。诚如 噗浪共同创办人 Alvin 曾经表示 :

Promoted Tweets

而反观国外微网誌的龙头 Twitter 自然也是有一样的状况,同样不想透过单纯的广告、但却又需要找到可行的商业模式。

于是今年在四月的时候,Twitte 便与数个国际知名品牌合作,推出了所谓的 Promted Tweets,也就是在特定的位置中优先展示企业的宣传讯息。

Twitter的商业模式逐渐明朗

相对于一般传统的看板广告,Twitter 所提供的促销推讯花费了不少心力最佳化其使用者体验,像是这些促销讯息本身就是将企业平常在 Twitter 上所发布的推讯优先显示在使用者面前、同样受到 140 字限制、同样不能夹带图片,只能够透过连结附加其他多媒体内容。

而这些促销的推讯也并不会直接出现在使用者的时间轴上面,只会在使用者搜寻时才会出现,对于大多数使用者的使用过程中并不会造成太大妨碍。

Promoted Account

Promoted Account 则是 Twitter 在今天所宣布推出的最新企业付费宣传工具,也就是将企业品牌的帐号加入到 Twitter 登入后的讯息时间轴旁边的推荐帐号栏位中。

Twitter的商业模式逐渐明朗

就如同 Promoted Tweets 一般,这样的广告方式对于使用者经验不会造成太大的破坏,一般的使用者并不会因为这样的广告感到不愉快、或者是影响到其原有的使用习惯,但这样的广告方式却又确实可以将企业的帐号推广到使用者中。

或许就是追求着良好的使用者体验,Twitter 宁可牺牲些许的商业利益,但也要让使用者不会对这些广告感到反感,毕竟目前微网誌市场相当竞争,任何可能造成客户流失的机会都要尽量避免。

结论

今年对 Twitter 来说是相当重要的一年,除了 在许多平台上推出官方版的 Twitter 软体 、 加入地理位置的支援外 ,也在商业模式的部份有所进展。

笔者不禁猜想,身为同类型微网誌的噗浪或是新浪微博,是否也会随着 Twitter 的脚步推出相关的收费模式呢?就让我们一同期待。



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